Homework-產品

﹝行銷元素之一：產品﹞
01.請看工商時報或經濟日報或雜誌，提出成功的新產品例子。
2007年101跨年煙火秀為SONY液晶電視創造3億元廣告價值，銷售業績成長50%！ 　　為打響知名度不高的液晶電視新品牌BRAVIA知名度，花費3千萬元，由台灣電通廣告公司協助，取得在台北最高的101大樓，進行2007年度的跨年倒數計秒煙火秀活動。當放出180秒長的高空煙火時，101大樓霓虹燈出現「SONY、2007、BY BRAVIA」的明亮標語。 　　現場估計有近十萬名台北市民參與觀看，而五大新聞頻道也全程現場Live轉播，四大媒體也全版報導。此外，CNN也有全球性播出畫面。媒體宣傳效果達到極致，不只SONY，BRAVIA品牌也有了知名度。花費3千萬元，但有3億元的廣告價值。 　　通路商經銷店面張貼著101大樓煙火秀的大型海報。當月SONY液晶電視機的銷售業績成長50%。
02.同上提方法，提出新產品失敗的例子及成因。
Microsoft的DOS作業系統微軟被外界認為最成功的策略，就是在與IBM簽約承諾為PC產品提供DOS作業系統時，要求對於這一作業系統以後授權給IBM以外的廠商使用，微軟仍然具有專屬權力。IBM因為急於將PC推上市場，並未詳細考慮其中利弊，因此答應微軟這家小公司的要求。沒想到以後DOS作業系統成為PC的標準規格，而微軟透過將作業系統授權給生產相容性個人電腦廠商，而大發市利。IBM反而因為採取開放規格，沒有掌握到任何專屬技術，而將市場大餅平白讓給其他廠商。其實微軟當初也未預期到PC會有如此大的發展前景，不過因為在創業之初，微軟曾將Basic軟體提供給MITS公司，並在合約中將這項軟體的對外銷售權也一併授權給MITS公司，但後來MITS公司並不積極於推廣這個軟體，導致微軟很大的損失。當微軟再與IBM簽約時，就不希望在犯下以前同樣的錯誤，因此堅持要擁有DOS的對外銷售主控權。沒想到就是這項對於技術專屬權的主張，導致微軟成為PC市場的最大獲利者。而IBM在與微軟合作過程中，輕放技術專屬權，也並未刻意要掌握關鍵配套資源，真可謂大意失荊州。不過，其實當初無論IBM或微軟可能也都沒有想到，未來PC市場會有如此的龐大。
03.產品生命週期與消費者對新產品採用過程有何關係?
1.產品導入期-此期為消費者的識知期。
2.產品成長期-這時期已有許多消費者知道此產品的存在了，在推銷的強力放送與多重優惠下，消費者開始對此產品感興趣，並評估是否要嘗試採用。
3.產品成熟期-這個時期是產品在市場上的飽和期，消費者對產品也相當的瞭解，相對也產生了許多的同業競爭對手，造成價格競爭，消費者即開始採用此產品，即所謂的「漁翁得利」。
04.消費者對新產品的採用過程在其他社會行為上是否有相似的例子?
新產品的購買決策過程
新產品（new product）：產品、服務、或點子，被某些潛在顧客認為是新的。
採用過程（adoption process）：個人從第一次聽到有關創新產品的訊息，到最終採用的心智過程。
採用過程的各個階段：
察覺（聞知，awareness）：消費者知道新產品的存在，但缺乏有關產品的訊息。
興趣（interest）：消費者蒐集新產品的資訊。
評估（evaluation）：消費者考慮是否有必要採用該新產品。
試用（trial）：消費者會先作小規模地嘗試，以改進他對新產品的評價。
採用（adoption）：消費者決定全面地、固定地使用該新產品。
05.如果一個人是產品，本篇內容來進行產品策略是否依然有效?
政治人物或政治理念的行銷策略，和一般商業行銷的作法有異有同，二者在基本的行銷過程都是一樣的：
1.透過一個機構（企業體），政黨或候選人組織，面對不同來源的競爭（類似的商品），同類選舉的候選人，以爭取潛在的閱聽人（消費者或選民），而為了分享「市場佔有率，每個候選人必須發展不同的特色加以「包裝」，以與競爭者有所區別。
2.不管是商業行銷或政治行銷，都是以消費者或選民為最終的決定者，在決策過程中所歷經的社會與心理過程（如理解、決策、消息擴散、社會化都頗類似）。
3.商業行銷和政治行銷所使用的通道都是一樣：人際接觸和大眾傳播媒介。